Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : 2026-05-28 23:29:59

Introduction

Les présentes CGU régissent l'accès au site exploité par FORMA, immatriculée au RCS sous le numéro B123456, TVA LU12345678, siège : 14 rue de la Gare, L-1616 Luxembourg.

1. Objet

Le site présente les services d'ingénierie et de rénovation au Luxembourg, la qualification de projets via assistant conversationnel et la prise de rendez-vous technique. Les CGU ne constituent pas un contrat de travaux ; un devis signé distinct s'applique.

2. Accès et session invité

Vous fournissez des informations exactes. Les jetons de session (resume_token) sont personnels. Nous pouvons suspendre l'accès en cas d'usage frauduleux.

3. Propriété intellectuelle

Le contenu du site est protégé. Toute reproduction sans autorisation écrite est interdite. Les documents client restent sa propriété ; une licence d'analyse technique est accordée à FORMA pour la durée du traitement.

4. Responsabilité

Les synthèses IA sont indicatives et validées par un ingénieur avant engagement. FORMA n'est pas responsable des interruptions de maintenance ni des dommages indirects dans les limites du droit luxembourgeois.

5. Droit applicable

Les CGU sont régies par le droit du Grand-Duché de Luxembourg. Compétence exclusive des tribunaux du ressort du siège social, sous réserve des règles impératives de protection des consommateurs.

6. Contact

FORMA — 14 rue de la Gare, L-1616 Luxembourg — contact@forma.lu — +352 621 000 000