FAQ

Nous commençons par écouter. Chaque projet ouvre sur une courte phase de découverte pour comprendre vos pièces, besoins en mobilier et attentes de rénovation. Ensuite, nous définissons la direction design et chantier, les livrables et un planning qui allie clarté et craft.

Oui — la stratégie fait partie de tout ce que nous faisons. Avant de fabriquer ou de rénover, nous clarifions comment vous vivez, ce qui compte sur site, et comment le mobilier doit se poser. Cette base façonne matières, proportions et chaque détail jusqu’à la remise.

La planification prend en général 2 à 3 semaines, du brief au dossier clair. La production de mobilier sur mesure suit souvent en 2 à 4 semaines. Les programmes de rénovation plus larges sont séquencés avec vous pour rester réalistes bureau et chantier.

C’est tout à fait normal. Beaucoup de collaborations commencent ainsi. Nous vous guidons dans une courte découverte pour clarifier vos objectifs — mobilier sur mesure, menuiserie, rénovation d’une pièce, intégrés, ou programme de rénovation complet.

Oui. L’entreprise est basé à Soleuvre et nous livrons mobilier et rénovation dans tout le Grand-Duché — Luxembourg-ville, communes du sud, nord et est. La première visite sur site valide le contexte, les accès et les contraintes locales.

Chaque mission commence par un brief clair et un périmètre défini. Nous chiffrons design, fabrication de mobilier et rénovation sur site séparément pour garder de la transparence. Un devis détaillé est remis avant tout engagement — sans surprise en cours de route.

Relevé mesuré, plans, mobilier sur mesure, séquençage de rénovation, coordination des corps de métier, suivi de chantier et remise des finitions. Un interlocuteur unique et un planning unique — du premier brief à la remise des clés.

Nous restons disponibles pour les réglages, la maintenance préventive et les évolutions futures. Les garanties constructeur et nos engagements de finition sont documentés à la remise. Pour les ajustements mineurs, l’équipe reste joignable via le desk ACJ Lux.